1月5日下午，水电管理服务中心召开了ISO-9000质量管理体系管理评审会议。校党委常委、副校长张永兵、后勤党委书记傅佩玉、后勤管理处处长陈永、后勤党委副书记李旭新、后勤管理处副处长尹承盛、后勤管理处副主任王明山、山东天正咨询公司咨询师娄志年等出席了会议。会议由水电管理服务中心最高管理者殷录民主任主持。后勤管理处参加认证的中心与幼儿园的部分最高管理者或管理者代表、以及水电管理服务中心中层管理人员等30余人参加了会议。

会上，水电管理服务中心管理者代表马岩作了《水电管理服务中心质量管理体系运行报告》，中心各部门主管分别汇报了本部门的质量管理体系运行情况。大家对中心质量管理体系自发布实施以来，就质量方针、质量目标和管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了认真讨论和评审，认证咨询老师对水电管理服务中心体系运行情况进行了点评。最高管理者殷录民宣读了评审决议：中心的质量方针、质量目标和质量管理体系符合ISO9000标准要求，体现了以顾客为关注焦点，基本上是适宜、充分和有效的，并对顾客满意度、部门工作接口、人力资源管理方面提出了具体改进要求。

张永兵副校长对水电管理服务中心的ISO9000质量管理工作给予了肯定，并对今后的工作提出了要求：1、要求大家要把追求顾客的满意作为自己工作的永恒目标；2、要充分认识到水电管理服务工作的重要性，要有使命感和责任感；3、进一步加强规范化和制度化管理，牢固树立安全意识，加强科学用水用电管理，要向管理要效益，要在节约上大做文章；4、要把用电管理改革理念变成师生员工的自觉行为，深入研究改革出现的问题，不断完善改革办法，注意总结经验，不断提升改革的深度和广度。

后勤党委书记傅佩玉、后勤管理处处长陈永对中心的质量管理体系的改进提出了中肯的改进建议，并对下一步的工作提出了要求。